ICT Vacature ICT Helpdeskmedewerker (Apeldoorn)
Vacature is vervuld
Vacature ICT Helpdeskmedewerker Apeldoorn
Als je bij PEAK-IT in dienst treedt, start je de eerste twee weken van jouw dienstverband met een opleidingstraject in de PEAK-IT academy. Na het afronden van het traject start je in de functie van Desktop Support Engineer bij een van de opdrachtgevers van PEAK-IT.
De opdrachtgevers van PEAK-IT zijn middelgrote en grote organisaties, zowel overheid als commerciële bedrijven. Je hebt op deze manier de mogelijkheid om ervaring op te doen binnen verschillende organisaties en met verschillende besturingssystemen te werken.
Functie-omschrijving:
Als Desktop Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen. Je verricht de volgende werkzaamheden:
• Telefonisch en/of remote bied je ondersteuning aan gebruikers en los je storingen en problemen op;
• Je staat gebruikers vriendelijk te woord en zorgt ervoor dat storingen en problemen volgens prioriteit worden opgepakt;
• Samen met systeembeheerders en leveranciers analyseer je moeilijke problemen en zoek je naar oplossingen;
• Je installeert computers en randapparatuur en geef je gebruikers uitleg over het gebruik van hardware en software.
Functie-eisen ICT Helpdeskmedewerker Apeldoorn:
• Medewerkers met een afgeronde MBO IT opleiding
• Minimaal 6 maanden werk en/of stage ervaring
• Communicatief sterk, sociaal en flexibel ingesteld
Wij bieden:
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
• Volledige reiskostenvergoeding of lease-auto (afhankelijk van functie)
• Kortingen op hypotheek
• Voordelige collectieve verzekeringen
• Goede pensioenregeling
• Deelname spaarloonregeling
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld
Als je bij PEAK-IT in dienst treedt, start je de eerste twee weken van jouw dienstverband met een opleidingstraject in de PEAK-IT academy. Na het afronden van het traject start je in de functie van Desktop Support Engineer bij een van de opdrachtgevers van PEAK-IT.
De opdrachtgevers van PEAK-IT zijn middelgrote en grote organisaties, zowel overheid als commerciële bedrijven. Je hebt op deze manier de mogelijkheid om ervaring op te doen binnen verschillende organisaties en met verschillende besturingssystemen te werken.
Functie-omschrijving:
Als Desktop Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen. Je verricht de volgende werkzaamheden:
• Telefonisch en/of remote bied je ondersteuning aan gebruikers en los je storingen en problemen op;
• Je staat gebruikers vriendelijk te woord en zorgt ervoor dat storingen en problemen volgens prioriteit worden opgepakt;
• Samen met systeembeheerders en leveranciers analyseer je moeilijke problemen en zoek je naar oplossingen;
• Je installeert computers en randapparatuur en geef je gebruikers uitleg over het gebruik van hardware en software.
Functie-eisen ICT Helpdeskmedewerker Apeldoorn:
• Medewerkers met een afgeronde MBO IT opleiding
• Minimaal 6 maanden werk en/of stage ervaring
• Communicatief sterk, sociaal en flexibel ingesteld
Wij bieden:
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
• Volledige reiskostenvergoeding of lease-auto (afhankelijk van functie)
• Kortingen op hypotheek
• Voordelige collectieve verzekeringen
• Goede pensioenregeling
• Deelname spaarloonregeling
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld